Správcovia (administrátori) Wikipédie: úloha, práva a vymenovanie
Správcovia (administrátori) Wikipédie: prehľad úloh, práv a vymenovania — kto sú, aké majú povinnosti a ako prebieha žiadosť o administrátorskú funkciu.
Aktuálne diskusie týkajúce sa žiadostí o administrátorskú funkciu vo Wikipédii nájdete na stránke Wikipédia:Žiadosti o administrátorskú funkciu.
Správcovia Wikipédie sú starší, dôveryhodní dobrovoľníci, ktorých vybrala komunita Wikipédie. Sú známi aj ako administrátori, správcovia a údržbári. Administrátori sú vymenovaní na základe úspešnej žiadosti o administrátorskú funkciu. Od mája 2020 je na Wikipédii Simple English 17 administrátorov. Administrátori majú špeciálne práva, ktoré ostatní redaktori nemajú.
Na Wikipédii sa často hovorí o tom, že ste sa stali administrátorom, ako o "prevzatí mopu", čo je termín, ktorý sa používa aj inde.
John Broughton vo svojej knihe Wikipedia - The Missing Manual uvádza, že hoci mnohí ľudia považujú správcov Wikipédie za sudcov, nie je to účelom tejto úlohy. Namiesto toho podľa neho administrátori zvyčajne "mažú stránky" a "chránia stránky zapojené do editačných vojen".
Úlohy a zodpovednosti
Hlavnou úlohou správcov nie je „súdne rozhodovanie“, ale technická a organizačná údržba projektu a pomoc pri dodržiavaní pravidiel. Medzi bežné zodpovednosti patria:
- odstraňovanie vandalizmu a nevhodného obsahu,
- práca s článkami zapojenými do editačných sporov (dočasné chránenie alebo zámky),
- mazať jasne nevhodné, duplicitné alebo pomocné stránky,
- blokovanie používateľov pri opakovanom porušovaní pravidiel,
- pomoc pri udržiavaní poriadku v kategóriách, menení názvov stránok a presúvaní obsahu,
- vzájomná komunikácia s komunitou pri riešení problémov a podieľanie sa na rozhodovacích procesoch.
Špeciálne práva (nástroje) správcov
Správcovia majú prístup k operačným nástrojom, ktoré sú bežným editorom nedostupné. Medzi tieto nástroje patria:
- mazanie stránok a ich obnovovanie z koša,
- ochrana (protection) stránok pred editáciou alebo presúvaním,
- blokovanie používateľov (dočasné alebo trvalé),
- rollback — rýchle vrátenie poslednej úpravy konkrétneho používateľa,
- presúvanie a premenovávanie stránok,
- prístup k administrátorským záznamom a logom na účely transparentnosti a kontroly.
Tieto nástroje sú silné a ich použitie je evidované v záznamoch (logoch), ktoré sú verejné a kontrolovateľné komunitou.
Postup vymenovania
Postup sa môže líšiť medzi jednotlivými jazykovými verziami Wikipédie, ale bežný postup zahŕňa:
- podanie žiadosti o administrátorskú funkciu (zvyčajne na stránke typu "Žiadosti o administrátorskú funkciu" alebo "Request for Adminship"),
- dôkladná diskusia vo forme pripomienok od komunity, ktorá hodnotí skúsenosti uchádzača, jeho prácu v projekte, znalosť pravidiel a správanie,
- zhromaždenie konsenzu alebo väčšinovej podpory — rozhodnutie spravidla potvrdí osoba s právom udeľovať administrátorské práva (napr. byrokrat) na základe výsledku diskusie.
Kritériá a očakávania
Komunita pri hodnotení uchádzačov obvykle sleduje:
- históriu editácií a kvalitu príspevkov,
- znalosť miestnych pravidiel a zásad Wikipédie (napr. nestrannosť, overiteľnosť, zdroje),
- správanie v diskusiách — schopnosť viesť rozhovor korektne a s rešpektom,
- aktivita a dostupnosť — ochota a schopnosť vykonávať administrátorské povinnosti.
Zodpovednosť, transparentnosť a spätná väzba
Administrátori sú zodpovední komunite. Ich zásahy sú zaznamenávané v logoch, ktoré umožňujú spätnú kontrolu. Komunita môže žiadať vysvetlenie a v prípade zneužitia práv je možné podať sťažnosť alebo iniciovať diskusiu o odobratí práv.
Odvolanie a strata práv
Práva môže administrátor stratiť z rôznych dôvodov: dlhodobá neaktivita, zneužitie nástrojov, porušenie zásad alebo na základe rozhodnutia komunity a vyšších orgánov (stewardi či správca práv), v závislosti od miestnych pravidiel projektu. Postupy na odobratie sú spravidla transparentné a preverované komunitou.
Dobré praktiky pre správcov
- konzultovať sporné rozhodnutia s komunitou,
- uprednostňovať reštriktívne opatrenia len tam, kde sú nevyhnutné,
- dbať na dokumentovanie a odôvodnenie administrátorských zásahov,
- vyhýbať sa osobným rozporom, konať profesionálne a nestranne.
Ako a kedy žiadať o administrátorskú funkciu
Ak uvažujete o žiadosti, najprv si overte miestne pravidlá a zistite, či existuje aktivna stránka pre žiadosti (napríklad stránka uvedená na začiatku tohto textu). Pripravte si prehľad svojej editačnej histórie, príklady konštruktívneho príspevku a odozvy komunity. Zapojte sa do diskusií, aby vás komunita poznala ako spoľahlivého a korektného prispievateľa.
Administrátorská funkcia je nástrojom na udržiavanie kvality a poriadku na Wikipédii — nie výsadou moci. Dobrý administrátor svoje práva používa zodpovedne, transparentne a v službe celej komunity.
Ikona, ktorá zvyčajne predstavuje správcov vo Wikipédii
História na anglickej Wikipédii
V roku 2006 bolo na anglickej Wikipédii približne 1 000 správcov a v roku 2020 približne 1 100 správcov. Títo správcovia žijú v rôznych častiach sveta.
V júli 2012 bolo oznámené, že Wikipédii "dochádzajú administrátori". V rokoch 2006 - 2007 bolo totiž vymenovaných v priemere 40 - 50 nových správcov. Za prvých šesť mesiacov roku 2012 bolo vymenovaných len 9 nových správcov. Spoluzakladateľ Wikipédie Jimmy Wales však neveril, že ide o krízu. Takisto neveril, že Wikipédii dochádzajú administrátori. Domnieval sa, že počet administrátorov sa veľmi nemení. Wales predtým povedal, že byť administrátorom "nie je veľký problém". Povedal tiež, že "je to len technická záležitosť, že právomoci udelené administrátorom nie sú udelené všetkým". Povedal to v správe, ktorú poslal do poštovej konferencie anglickej Wikipédie 11. februára 2003.
Žiadosti o administráciu (RfA)
Prvých správcov Wikipédie vymenoval sám Jimmy Wales v októbri 2001. Každý registrovaný editor sa môže nominovať sám alebo môže požiadať iného editora, aby tak urobil. Andrew Lih, vedec a profesor, ktorý je sám administrátorom anglickej Wikipédie, povedal, že tento proces je "podobný tomu, ako keby ste niekoho dosadzovali na Najvyšší súd". Lih tiež povedal: "V tejto chvíli je to v podstate šikanovací rituál." Na rozdiel od toho, ako tento proces fungoval na začiatku histórie Wikipédie, keď na to, aby sa človek stal administrátorom, stačilo "dokázať, že nie ste blázon". Kandidátmi na administrátora sa môžu stať až po "rozsiahlej práci na wiki". Každý redaktor môže hlasovať v RfA. Výsledok hlasovania nie je podľa počtu hlasov za alebo proti, ale podľa dosiahnutého konsenzu. Rozhodnutie, či sa dosiahol konsenzus, môže urobiť len byrokrat. Byrokrat je redaktor Wikipédie, ktorý je tiež menovaný komunitou prostredníctvom procesu "žiadosti", ktorý je pre nich oveľa prísnejší ako pre administrátorov. Tento proces RfA sa začal po tom, čo RfA vzbudili veľkú pozornosť. Pred polovicou roka 2005 RfA nepriťahovali veľkú pozornosť. Potom však RfA začali priťahovať skupiny redaktorov, ktorí sa navzájom podporovali.
Úloha
Keď sa redaktor stane administrátorom, získava schopnosti na vykonávanie určitých povinností. Administrátori môžu ľahšie vykonávať neporiadne upratovacie práce ako ostatní redaktori. Môžu odstraňovať články. Môžu tiež chrániť stránky, čo znamená, že môžu obmedziť práva na úpravu danej stránky. Administrátori môžu blokovať účty rušivých používateľov. Keď administrátor zablokuje používateľa, musí tak urobiť v súlade so zásadami Wikipédie. Jednou z týchto zásad je, že blokovanie musí byť odôvodnené. Dôvod zablokovania je trvalo zaznamenaný softvérom. Administrátori nemajú blokovať iných redaktorov len preto, aby mali výhodu voči zablokovanému redaktorovi, keď administrátor vykonáva redakčnú prácu.
Vedecké štúdie
Vedecká práca výskumníkov z Virginia Tech a Rensselaer Polytechnic Institute zistila, že po povýšení redaktorov na administrátorov sa často viac zameriavajú na články o kontroverzných témach ako predtým. Výskumníci tiež navrhli alternatívnu metódu výberu administrátorov, pri ktorej sa väčšia váha pripisuje hlasom skúsených redaktorov. V ďalšom príspevku, ktorý bol prezentovaný na konferencii Human Factors in Computing Systems 2008, sa analyzovali údaje zo všetkých 1 551 žiadostí o administrátorskú funkciu od januára 2006 do októbra 2007 s cieľom zistiť, ktoré (ak vôbec nejaké) z kritérií odporúčaných na stránke Sprievodca žiadosťami o administrátorskú funkciu na Wikipédii boli najlepšími prediktormi toho, či sa daný používateľ skutočne stane administrátorom. V decembri 2013 publikovali podobnú štúdiu výskumníci z Poľsko-japonského inštitútu informačných technológií vo Varšave, ktorej cieľom bolo modelovať výsledky žiadostí o administrátorstvo na poľskej Wikipédii pomocou modelu odvodeného z histórie úprav Wikipédie. Zistili, že pomocou tohto modelu mohli "klasifikovať hlasy v postupoch RfA s úrovňou presnosti, ktorá by mala byť dostatočná na odporúčanie kandidátov".
Súvisiace stránky
- Správcovia
Otázky a odpovede
Otázka: Kto sú správcovia Wikipédie?
Odpoveď: Správcovia Wikipédie sú starší, dôveryhodní dobrovoľníci, ktorých vybrala komunita Wikipédie.
Otázka: Ako sa vyberajú správcovia Wikipédie?
Odpoveď: Správcovia sú vyberaní po úspešnej žiadosti o administrátorskú funkciu.
Otázka: Aké špeciálne práva majú administrátori na Wikipédii?
Odpoveď: Administrátori majú špeciálne práva, ktoré ostatní redaktori nemajú.
Otázka: Koľko administrátorov je na Wikipédii Simple English?
Odpoveď: Od novembra 2022 je na Wikipédii Simple English 18 administrátorov.
Otázka: Aký je bežný termín, ktorý sa používa na to, aby ste sa stali administrátorom na Wikipédii?
Odpoveď: Na Wikipédii sa stať sa administrátorom často označuje ako "dostať [alebo prevziať] mop".
Otázka: Aká je hlavná zodpovednosť administrátorov na Wikipédii?
Odpoveď: John Broughton vo svojej knihe Wikipedia - The Missing Manual (Wikipédia - chýbajúci manuál) uvádza, že hoci mnohí ľudia považujú správcov na Wikipédii za sudcov, nie je to účelom tejto úlohy. Namiesto toho podľa neho administrátori zvyčajne "mažú stránky" a "chránia stránky zapojené do editačných vojen".
Otázka: Na ktorej stránke Wikipédie sa nachádzajú aktuálne diskusie týkajúce sa žiadostí o funkciu administrátora?
Odpoveď: Aktuálne diskusie týkajúce sa žiadostí o funkciu administrátora Wikipédie nájdete na stránke Wikipédia:Žiadosti o funkciu administrátora.
Prehľadať