Riešenie problémov
Riešenie problémov je duševná činnosť súvisiaca s inteligenciou a myslením. Spočíva v hľadaní riešení problémov. Problém je situácia, ktorú je potrebné zmeniť. To naznačuje, že riešenie nie je úplne zrejmé, pretože potom by to nebol problém. Veľká časť ľudského života sa strávi riešením problémov. Spoločenský život je založený na predstave, že spoločne môžeme vyriešiť problémy, ktoré by sme ako jednotlivci nedokázali.
Slovo "problém" pochádza z gréckeho slova, ktoré znamená "prekážka" (niečo, čo vám stojí v ceste). Ak má niekto problém, musí nájsť spôsob, ako ho vyriešiť. Spôsob jeho riešenia sa nazýva riešenie. Niektoré techniky riešenia problémov boli vyvinuté a používané v umelej inteligencii, informatike, inžinierstve a matematike. Niektoré súvisia s technikami riešenia mentálnych problémov, ktoré sa študujú v gestalt psychológii, kognitívnejpsychológii. a šachu.
Problémy možno klasifikovať ako zle definované alebo dobre definované. Nedostatočne definované problémy sú také, ktoré nemajú jasné ciele, cesty riešenia alebo očakávané riešenie. Príkladom je, ako čeliť hrozbám, ktoré by sa mohli vyskytnúť v budúcnosti. Dobre definované problémy majú konkrétne ciele, jasne definované cesty riešenia a jasné očakávané riešenia. Tieto problémy umožňujú aj viac počiatočného plánovania ako zle definované problémy.
Schopnosť riešiť problémy zahŕňa schopnosť pochopiť, čo je cieľom problému a aké pravidlá by sa mohli použiť pri jeho riešení. Niekedy si problém vyžaduje abstraktné myslenie a vymýšľanie kreatívneho riešenia.
