Franklins — austrálsky diskontný reťazec: história a značka No Frills
Franklins — austrálsky diskont: história, značka No Frills, 800 lacných výrobkov a filozofia „bez príkras“. Objavte pôvodný supermarket s výhodnými cenami.
Franklins je spoločnosť prevádzkujúca lacné supermarkety v Novom Južnom Walese v Austrálii a kedysi mala obchody aj v iných štátoch krajiny. Značka je známa ako jeden z pôvodných austrálskych diskontných predajcov potravín a dodnes si udržiava povesť cenovo dostupného miesta na nákup základných potravín a drogérie.
Názov reťazca je pomenovaný po Frankovi Lindstromovi, ktorý založil spoločnosť Franklins v roku 1941 v austrálskom meste Sydney. Obchody rástli v čase, keď konkurenčné supermarkety znižovali ceny a Franklins sa zameral na udržiavanie nízkych nákladov a jednoduchého prevedenia predajní. Postupne sa sieť rozrástla a pokryla veľkú časť Nového Južného Walesu, Queenslandu, Viktórie a Južnej Austrálie s reputáciou dostupných cien.
Značka No Frills a vlastné produkty
Franklins bol medzi prvými supermarketmi v Austrálii, ktorí zaviedli vlastnú značku cenovo orientovaných výrobkov. Tieto výrobky sa označujú ako No Frills. V počiatočných rokoch prevádzky sa v obchodoch Franklins predávali takmer výlučne tieto jednoduchšie, lacnejšie výrobky bez prebalov a zbytočných doplnkov. Sortiment sa postupne rozšíril – z niekoľkých základných položiek na približne 800 produktov pokrývajúcich širokú škálu od chleba až po čistiace prostriedky na okná.
No Frills boli prezentované v jednoduchej, často minimalistickej komunikácii, čím sa znižovali náklady a zároveň sa zákazníkom zdôrazňovala výhodná cena. Tieto výrobky dnes propaguje aj maskot spoločnosti Franklins s názvom Červená ponožka, ktorý je súčasťou marketingových kampaní zameraných na rodinných zákazníkov hľadajúcich úsporu pri nákupe.
Sortiment a formáty predajní
Spoločnosť Franklins sa prevažne zaoberá potravinami a predmetmi dennej potreby. Okrem značky No Frills ponúka aj výrobky pod značkou Franklins, napríklad chlieb a mäso. Sortiment sa môže líšiť podľa veľkosti a typu predajne:
- menšie diskontné predajne s obmedzeným sortimentom základných potravín a drogérie,
- väčšie supermarkety s oddeleniami čerstvého pečiva, mäsa a ovocia a zeleniny,
- niektoré pobočky majú aj tzv. "obchod s fľašami" (bottle shop), kde je k dispozícii pivo a víno.
Tento variabilný model umožňuje, aby rôzni zákazníci — rodiny, starší ľudia alebo študenti — nachádzali vo Franklinse to, čo potrebujú, či už ide o rýchly nákup základných položiek alebo komplexnejší nákup čerstvých potravín.
Filozofia obchodovania a konkurencia
Keď Franklins začínal, jeho obchodná filozofia bola podobná filozofii reťazca Aldi: Žiadne doplnky, žiadne služby, žiadna hudba a žiadna elektronická hotovosť — len tovar za extrémne nízke ceny, alebo ako to Franklins nazval: prísne bez príkras. S nástupom silnej konkurencie a meniacimi sa očakávaniami zákazníkov však sieť postupne upravila vzhľad a služby predajní, aby zostala atraktívna. Dnes čelí silnej konkurencii zo strany iných diskontných i tradičných supermarketov vrátane reťazcov ako Aldi, Coles, Woolworths a miestnych nezávislých predajcov.
Vlastníctvo, franšízy a súčasný stav
V súčasnosti spoločnosť Franklins vlastní juhoafrický reťazec Pick n Pay. V roku 2006 bola spustená iniciatíva Franklins Family Supermarkets, ktorá zahŕňala nezávislé franšízové predajne Franklins a tiež niektoré predajne Pick n Pay. Táto zmena modelu podnikania umožnila lokálnym prevádzkovateľom viesť obchody pod značkou Franklins s väčšou flexibilitou.
Počas svojej histórie prešla značka viacerými zmenami veľkosti a formátu; niektoré predajne boli zatvorené alebo premenované, zatiaľ čo iné boli pretvorené do nových obchodných formátov. Napriek tomu si Franklins zachováva miesto na trhu ako značka orientovaná na nízke ceny a hodnotu pre zákazníkov.
Zhrnutie
- Franklins je tradičný austrálsky diskontný reťazec založený v roku 1941 v Sydney.
- Známy je predovšetkým v Novom Južnom Walese, no historicky pôsobil aj v iných štátoch Austrálie.
- Jeho vlastná značka No Frills ponúka stovky cenovo dostupných produktov a prispela k reputácii reťazca ako lacného predajcu.
- Sieť sa prispôsobila meniacemu sa trhu, pričom dnes čelí silnej konkurencii a funguje aj formou franšíz.
Otázky a odpovede
Otázka: Čo je to Franklín?
Odpoveď: Franklins je spoločnosť prevádzkujúca lacné supermarkety v Novom Južnom Walese v Austrálii. Založil ju Frank Lindstrom v roku 1941 a odvtedy sa rozrástla na väčšinu územia Nového Južného Walesu, Queenslandu, Viktórie a Južnej Austrálie.
Otázka: Aké výrobky ponúka spoločnosť Franklins?
Odpoveď: Spoločnosť Franklins ponúka široký sortiment výrobkov vrátane výrobkov značky No Frills, chleba a mäsa pod vlastnou značkou, ako aj výrobkov každodennej potreby. V niektorých predajniach majú aj "obchod s fľašami", kde si ľudia môžu kúpiť pivo a víno.
Otázka: Aká bola filozofia podniku, keď začínal?
Odpoveď: Keď sa začínalo, obchodnou filozofiou spoločnosti Franklins bolo "Strictly No Frills": žiadne doplnky, žiadna obsluha, žiadna hudba a žiadna elektronická hotovosť - len tovar za mimoriadne nízke ceny.
Otázka: Kto dnes vlastní spoločnosť Franklins?
Odpoveď: Dnes spoločnosť Franklins vlastní spoločnosť Pick n Pay z Južnej Afriky. V roku 2006 otvorila nezávisle franšízové predajne Franklins aj Pick n Pay.
Otázka: Koľko výrobkov teraz ponúka?
Odpoveď: V súčasnosti ponúka spoločnosť Franklins 800 rôznych výrobkov, od chleba až po čistiace prostriedky na okná.
Otázka: Odkiaľ pochádza názov "Franklin's"?
Odpoveď: Názov "Franklin's" pochádza od jej zakladateľa Franka Lindstroma, ktorý spoločnosť založil v roku 1941 v austrálskom Sydney.
Prehľadať