Oyster karta: londýnska bezkontaktná elektronická cestovná karta

Oyster karta — bezkontaktná londýnska cestovná karta pre metro, autobusy a DLR. Jednoduché dobíjanie, lacnejšie cestovanie a rýchly nástup do verejnej dopravy.

Karta Oyster je elektronická bezkontaktná cestovná karta používaná v londýnskej verejnej doprave. Prevádzkuje ju spoločnosť Transport for London a platí vo viacerých dopravných systémoch v meste vrátane londýnskeho metra, autobusov, ľahkej železnice Docklands Light Railway (DLR), londýnskeho nadzemného metra, električiek, niektorých riečnych lodí a vo väčšine vnútroštátnych železničných služieb v rámci londýnskych tarifných zón. Karta Oyster je veľmi podobná karte Travelcard, ktorá funguje ako elektronická obdoba tradičných papierových cestovných lístkov a umožňuje kombinovať uloženú hodnotu (Pay As You Go) s časovými povoleniami.

Ako Oyster funguje

Štandardná karta Oyster je modrá plastová karta vo veľkosti kreditnej karty s bezkontaktným čipom. Na kartu si môžete uložiť peniaze (tzv. Pay As You Go), jednorazové lístky alebo časové cestovné povolenia (dňové, týždenné, mesačné či ročné). Pri vstupe do dopravného systému a pri výstupe ju musíte dotknúť čítačky („touch in“ a „touch out“), aby systém vedel správne vypočítať a strhnúť príslušnú sumu. Na autobusoch sa obyčajne len „touch in“, pretože ide o jednotnú sadzbu pre daný spoj.

Výhody a ceny

Používanie Oyster zvyčajne prináša výhodnejšie ceny ako nákup jednorazových papierových lístkov. Systém tiež automaticky uplatňuje denný limit (daily cap), takže po dosiahnutí najvyššej dennej sumy už ďalej neplatíte za ďalšie cesty v tom istom dni v rámci zón, ktoré limit pokrýva. Karta je navrhnutá tak, aby znížila počet transakcií v pokladniciach a množstvo papierových lístkov predávaných v londýnskej dopravnej sieti.

Typy Oyster kariet a doplnkové možnosti

• Štandardná Pay As You Go – nabíjate ju kreditom a systém strháva poplatky podľa jázd.
• Travelcard na karte – umožňuje mať na karte časové povolenie (napr. 7 dní), ktoré je výhodné pri častej cestovnej aktivite.
• Visitor Oyster Card – verzia určená pre turistov, ktorú je možné kúpiť ešte pred cestou z niektorých predajných miest v zahraničí; často obsahuje aj zľavy u partnerov.
• Oyster photocard – vydávaná pre študentov, mladých ľudí, seniorov a osoby so zľavneným tarifom.
• Auto top-up – automatické dobíjanie z prepojenej platobnej karty, keď zostatok klesne pod nastavenú hranicu.

Kde kúpiť a dobíjať

Karty a dobitie sú dostupné na staniciach metra, v niektorých obchodoch, v automatoch, v zákazníckych centrách TfL a nákupom cez internet. Dobíjanie môžete vykonať osobne, online alebo pomocou opakovaného platobného príkazu (Auto top-up). Odporúča sa kartu zaregistrovať na webovej stránke TfL – registrácia umožňuje spravovať kartu, dohľadávať históriu jázd, nastaviť automatické dobitie a žiadať náhradu pri strate.

Praktické rady pri používaní

• Pri vstupe aj výstupe v metrách a na železniciach vždy dotknite kartu čítačky; nesprávne „check in/out“ môže viesť k vyššej predbežnej blokácii alebo nadmernému strhnutiu.
• Na autobusoch stačí dotknúť pri nástupe; pri výstupe sa obyčajne nepotvrdzuje odchod.
• Ak kartu stratíte a máte ju registrovanú, TfL dokáže preniesť zostatok na náhradnú kartu; neregistrované karty zvyčajne nemajú nárok na navrátenie prostriedkov.
• Súčasné bezkontaktné platobné karty a mobilné platby sú akceptované v rovnakých systémoch a používajú rovnaké pravidlá cenníkov a denné limity, čo často znamená, že návštevníci nemusia kupovať Oyster za účelom platby. Oyster však zostáva užitočná pre tých, ktorí nechcú používať zahraničné platobné karty alebo chcú mať prehľad o uložených prostriedkoch.

Registrácia, strata a vrátenie peňazí

Registráciou Oyster karty ochránite jej zostatok pri strate alebo krádeži a získate prístup k online správe jázd a zostatku. Pri registrovanej karte je možné po preukázaní identity získať novú kartu s prevodom zostávajúceho kreditu. TfL tiež poskytuje možnosť žiadať o vrátenie nevyužitého kreditu a (v prípadoch kde to platí) o vrátenie vkladu za kartu podľa aktuálnych pravidiel.

Krátka história a štatistika

Karta bola prvýkrát vydaná verejnosti v júli 2003 s obmedzeným rozsahom funkcií a postupne sa jej funkcie rozširovali. Do júna 2010 bolo vydaných viac ako 34 miliónov kariet Oyster a viac ako 80 % všetkých ciest na linkách prevádzkovaných spoločnosťou Transport for London sa uskutočnilo prostredníctvom karty Oyster. Odvtedy sa systém ďalej rozvíjal, najmä zavedením bezkontaktných platobných kariet a mobilných riešení, ktoré fungujú paralelne s klasickou Oyster kartou.

Tip: Pred dlhšou cestou alebo návštevou Londýna si overte aktuálne tarify, možnosti Visitor Oyster Card a podmienky vrátenia kreditu na oficiálnej stránke Transport for London alebo v informačných stánkoch na letiskách a hlavných staniciach.

Otázky a odpovede

Otázka: Čo je to karta Oyster?

Otázka: Aké druhy cestovania sa dajú zaplatiť kartou Oyster?

Otázka: Ako sa dá karta Oyster zhodnotiť?

Otázka: Prečo by ľudia mali používať kartu Oyster?

Otázka: Kedy bola vydaná prvá karta Oyster?

Otázka: Koľkým ľuďom bola vydaná karta Oyster od júna 2010?

Hľadajte podľa písmena