Pohotovostné zdravotnícke služby v Spojenom kráľovstve

Práca záchrannej služby

Záchranná služba NHS musí podľa zákona odpovedať na štyri typy žiadostí o starostlivosť, ktorými sú:

• Tiesňové volania na číslo 999 (alebo 112)
• Naliehavé volania lekára, aby niekoho poslal do nemocnice
• Naliehavé výzvy nemocnice na presun pacienta do iného zariadenia
• Závažné incidenty

Záchranná služba je čoraz viac vyťažená. V posledných dvoch desaťročiach došlo k veľkému nárastu počtu volaní, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Rok	Tiesňové volania	Zdroj
1994/5	2,61 milióna
2004/5	5,62 milióna
2006/7	6,3 milióna

Práca záchrannej služby sa tiež komplikuje. V minulosti bolo hlavnou úlohou sanitky odviezť ľudí do nemocnice. To viedlo k tomu, že záchranná služba dostala prezývku "veľká biela taxislužba". V súčasnosti pracovníci záchrannej služby vykonávajú s pacientom oveľa viac liečebných úkonov. V súčasnosti je bežné, že pacienti sú po ošetrení ponechaní doma.

Podobná služba je 111. Ide o telefónne číslo pre neurgentné lekárske poradenstvo. Mnohé záchranné služby zamestnávajú pracovníkov, ktorí prijímajú hovory na čísle 111. V niektorých prípadoch môže byť na volanie na číslo 111 vyslaná sanitka, ak sa zistí, že ide o vážnejší problém, než sa očakávalo.

Záchranná služba môže vykonávať aj iné ako urgentné služby prepravy pacientov. Deje sa tak na základe obchodnej dohody s miestnymi zdravotníckymi organizáciami. Túto službu môžu pacienti využívať bezplatne.^[] Na niektorých miestach túto prácu namiesto nich vykonávajú súkromné spoločnosti, ale pre trusty to môže byť veľký zdroj peňazí.

Pohotovostné služby

Pred rokom 1974 prevádzkovali záchrannú službu miestne rady. V roku 1974 boli zlúčené do väčších agentúr, ktoré pokrývali jeden alebo viac okresov. Dňa 1. júla 2006 sa počet záchranných trustov znížil z 29 na 13 a nahradili ich regionálne služby.

Anglicko

Každý z 9 vládnych regiónov Anglicka je pokrytý jedným fondom NHS ambulancie, s výnimkou juhovýchodného regiónu. Tento región je rozdelený medzi ambulančné trusty South Central a South East Coast, zatiaľ čo ostrov Wight má osobitnú dohodu, v rámci ktorej poskytujú záchrannú službu miestne nemocnice.

NHS Ambulance Service Trusts
Záchranná služba	Ústredie	Obradné okresy, na ktoré sa vzťahuje
East Midlands Ambulance Service NHS Foundation Trust	Nottingham	Derbyshire, Leicestershire, Lincolnshire, Northamptonshire, Nottinghamshire, Rutland
NHS Ambulance Service Foundation Trust východného Anglicka	Melbourn (pri Cambridge)	Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk a Suffolk
NHS Trust Isle of Wight	Newport	Ostrov Wight
Londýnska záchranná služba NHS Foundation Trust	Londýn	Veľký Londýn
North East Ambulance Service NHS Foundation Trust	Newcastle-upon-Tyne	Hrabstvo Durham, Northumberland, Tyne & Wear a časť Severného Yorkshire (Stockton-on-Tees, Middlesbrough a Redcar and Cleveland)
North West Ambulance Service NHS Foundation Trust	Bolton	Cheshire, Cumbria, Greater Manchester, Lancashire a Merseyside
Nadácia South Central Ambulance Service NHS Foundation Trust	Bicester	Berkshire, Buckinghamshire, Hampshire a Oxfordshire
Nadácia South East Coast Ambulance Service NHS Foundation Trust	Crawley	Východný Sussex, Kent, Surrey a Západný Sussex
Nadácia South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust	Exeter	Bristol, Cornwall, Devon, Dorset, Gloucestershire, Somerset a Wiltshire
West Midlands Ambulance Service University NHS Foundation Trust	Brierley Hill	Herefordshire, Shropshire, Staffordshire, Warwickshire, West Midlands a Worcestershire
Yorkshire Ambulance Service NHS Foundation Trust	Wakefield	East Riding of Yorkshire, väčšina North Yorkshire (oblasť rady grófstva a York), South Yorkshire a West Yorkshire

Škótsko

Škótska záchranná služba je špeciálna zdravotnícka rada, ktorú financuje priamo ministerstvo zdravotníctva škótskej vlády. V roku 2006 služba prijala viac ako 520 000 tiesňových volaní.

Škótsko má tiež jedinú leteckú záchrannú službu v Británii financovanú vládou. Má dva vrtuľníky Eurocopter EC 135 (so sídlom v Glasgowe a Inverness) a dve lietadlá Beechcraft B200C King Air (so sídlom v Glasgowe a Aberdeene).

Severné Írsko

Severoírska záchranná služba (NIAS) je záchranná služba, ktorá slúži pre celé Severné Írsko a bola založená v roku 1995.

Rovnako ako iné záchranné služby v Spojenom kráľovstve, ani táto služba neúčtuje svojim pacientom priame poplatky za svoje služby, ale je financovaná z daní.

NIAS má viac ako 270 sanitiek a viac ako 1 000 zamestnancov, ktorí pracujú na 32 staniciach a substaniciach, v 4 riadiacich centrách a v regionálnom školiacom stredisku.

Wales

Fond NHS Welsh Ambulance Service (walesky: Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru) bol založený 1. apríla 1998 a má 2 500 zamestnancov, ktorí poskytujú záchrannú službu a súvisiace služby 2,9 miliónom obyvateľov Walesu.

Jej sídlo je v nemocnici HM Stanley Hospital, St Asaph, Denbighshire a je rozdelená do troch regiónov:

• Centrálny a západný región so sídlom v Ty Maes Y Gruffudd, Cefn Coed Hospital, Cockett, Swansea
• Severný región so sídlom v nemocnici H.M.Stanley Hospital, St Asaph, Denbighshire
• Juhovýchodný región so sídlom v Caerleon House, Mamhilad Park Estate, Pontypool

Súkromné ambulancie

Súkromné záchranné služby sú v Spojenom kráľovstve čoraz bežnejšie. Často poskytujú zdravotnú starostlivosť na veľkých podujatiach, a to buď spolu s poskytovateľmi dobrovoľníckeho sektora, alebo namiesto nich. Niektorí organizátori využívajú súkromnú firmu namiesto dobrovoľnej záchrannej služby z dôvodu širšej dostupnosti počas týždňa (čo je niekedy pre dobrovoľnú službu ťažké pokryť) alebo z dôvodu širšieho rozsahu zručností, ako je poskytovanie kvalifikovaných zdravotníkov.

Súkromné sanitky sa najčastejšie používajú na prepravu pacientov, ktorí nie sú urgentní. Mnohé fondy a nemocnice sa rozhodli využívať na tieto úlohy súkromné spoločnosti. Záchranná služba NHS môže súkromným sanitkám platiť aj za to, aby odpovedali na niektoré z ich volaní na číslo 999.

Všetky záchranné spoločnosti a ambulancie NHS musia dodržiavať rovnaké zákony, takže súkromná sanitka musí mať rovnaké vybavenie a rovnaký typ personálu, ktorý v nej pracuje.

Dobrovoľné záchranné služby

Vo väčšine Spojeného kráľovstva sú hlavnými dobrovoľnými záchrannými službami Britský Červený kríž a St John Ambulance. V Škótsku je hlavnou dobrovoľnou záchrannou službou St Andrew's First Aid. Maltézsky rád Ambulance Corps. sa niekedy nachádza aj v Severnom Írsku. Tieto skupiny poskytujú v Spojenom kráľovstve pohotovostnú aj nepretržitú zdravotnú starostlivosť už viac ako 120 rokov, vrátane aktívnej služby počas oboch svetových vojen. To je pred akoukoľvek vládou organizovanou službou.

Hlavnou činnosťou týchto organizácií je okrem odbornej prípravy a vzdelávania poskytovanie záchrannej služby na podujatiach ako rozšírenie ich zmluvy o poskytovaní prvej pomoci.

Môžu tiež ošetriť a previezť určité kategórie pacientov do nemocnice, hoci pri vážnejších udalostiach, ako je napríklad zástava srdca, by pravdepodobne zavolali záchrannú službu. Toto sa zabezpečuje na základe dohôd s miestnou záchrannou službou.

Obe organizácie tiež poskytujú "rezervné" alebo "podporné" pokrytie niektorým, aj keď nie všetkým, fondom záchrannej služby (v závislosti od miestneho MOU), kde sa posádky záchrannej služby z jednej z organizácií (ktoré sú zvyčajne dobrovoľníkmi, ale v niektorých prípadoch môžu byť platenými zamestnancami) zúčastnia na volaniach 999, GP Urgent alebo PTS v mene fondu záchrannej služby. V týchto prípadoch je organizácia platená trustom. Táto služba sa najčastejšie využíva počas veľkých incidentov, pri veľkej neprítomnosti personálu alebo pri nezvyčajne veľkom počte hovorov, hoci v niektorých oblastiach sa dobrovoľnícke posádky pravidelne využívajú na doplnenie plného pracovného úväzku trustu.

Obe organizácie tiež poskytli ochranu verejnosti, keď zamestnanci NHS ambulancie štrajkovali alebo odchádzali.

Pohotovostná/multifunkčná sanitka St John Ambulance.

Súvisiace stránky

• Letecké ambulancie v Spojenom kráľovstve
• Blues a dvojky
• Národná zdravotná služba
• Hasičská služba v Spojenom kráľovstve
• Bývalé záchranné služby Spojeného kráľovstva
• Britská asociácia pre okamžitú starostlivosť (BASICS)