Vyhľadávanie Google pozostáva zo série lokalizovaných webových stránok. Najväčšia z nich, stránka google.com, je najnavštevovanejšou stránkou na svete. Medzi jej funkcie patrí odkaz na definíciu väčšiny vyhľadávaných slov vrátane slovníkových slov, počet výsledkov, ktoré ste dostali pri vyhľadávaní, odkazy na iné vyhľadávania (napr. pri slovách, ktoré Google považuje za nesprávne napísané, poskytuje odkaz na výsledky vyhľadávania s použitím ním navrhovaného pravopisu) a mnohé ďalšie.
Syntax vyhľadávania
Vyhľadávač Google bežne prijíma požiadavky ako jednoduchý text a rozdeľuje text používateľa na postupnosť hľadaných výrazov, čo sú zvyčajne slová, ktoré sa majú vyskytnúť vo výsledkoch, ale možno použiť aj booleovské operátory, ako napríklad: úvodzovky (") pre frázu, predpona, napríklad "+", "-" pre kvalifikované výrazy, alebo jeden z niekoľkých pokročilých operátorov, napríklad "site:". Na webových stránkach "Základy vyhľadávania Google" sú opísané všetky tieto dodatočné dotazy a možnosti (pozri nižšie: Možnosti vyhľadávania).
Webový formulár rozšíreného vyhľadávania Google poskytuje niekoľko ďalších polí, ktoré možno použiť na spresnenie vyhľadávania podľa takých kritérií, ako je dátum prvého vyhľadania. Všetky rozšírené dotazy sa transformujú na bežné dotazy, zvyčajne s ďalšími kvalifikovanými výrazmi.
Rozšírenie dopytu
Spoločnosť Google použije rozšírenie dotazu na odoslaný vyhľadávací dotaz a zmení ho na dotaz, ktorý sa skutočne použije na získanie výsledkov. Podobne ako pri hodnotení stránok sú presné podrobnosti algoritmu, ktorý spoločnosť Google používa, zámerne nejasné, ale určite medzi nimi dochádza k nasledujúcim transformáciám:
- Zmena poradia termínov: pri vyhľadávaní informácií ide o štandardnú techniku na zníženie práce pri vyhľadávaní výsledkov. Táto transformácia je pre používateľa neviditeľná, pretože na určenie relevancie sa pri zoraďovaní výsledkov používa pôvodné poradie dotazu.
- Stemming sa používa na zvýšenie kvality vyhľadávania zachovaním malých syntaktických variantov hľadaných výrazov.
- Možnosť opravy prípadných pravopisných chýb v dotazoch je obmedzená.
"Cítim sa šťastný"
Na domovskej stránke spoločnosti Google sa nachádza tlačidlo s nápisom "Mám šťastie". Keď používateľ klikne na toto tlačidlo, dostane sa priamo na prvý výsledok vyhľadávania, čím obíde stránku s výsledkami vyhľadávača. Myšlienka je taká, že ak má používateľ "pocit šťastia", vyhľadávač mu hneď na prvýkrát vráti dokonalú zhodu bez toho, aby musel listovať vo výsledkoch vyhľadávania. Podľa štúdie Toma Chaveza zo spoločnosti "Rapt" táto funkcia stojí spoločnosť Google 110 miliónov dolárov ročne, keďže 1 % všetkých vyhľadávaní využíva túto funkciu a obchádza všetky reklamy.
30. októbra 2009 bolo pre niektorých používateľov z hlavnej stránky Google odstránené tlačidlo "Mám pocit šťastia" spolu s bežným tlačidlom vyhľadávania. Obe tlačidlá boli nahradené poľom s nápisom "Toto miesto bolo zámerne ponechané prázdne". Tento text sa pri pohybe myšou na stránke vybledol a bežná funkcia vyhľadávania sa dosiahla vyplnením vyhľadávacieho poľa požadovanými výrazmi a stlačením klávesu enter. Hovorca spoločnosti Google vysvetľuje: "Toto je len test a spôsob, ako môžeme zistiť, či sa našim používateľom bude páčiť ešte jednoduchšie rozhranie vyhľadávania." Personalizované domovské stránky Google si zachovali tlačidlá aj ich bežné funkcie.
21. mája 2010, v deň 30. výročia hry Pac-Man, bolo tlačidlo "I'm Feeling Lucky" nahradené tlačidlom s nápisom "Insert Coin". Po stlačení tlačidla sa v oblasti, kde by sa za normálnych okolností nachádzalo logo Google, začala hra Pac-Man s motívom Google. Druhým stlačením tlačidla by sa začala verzia tej istej hry pre dvoch hráčov, ktorá by obsahovala aj pani Pacmanovú pre hráča č. 2. Táto verzia je prístupná na adrese http://www.google.com/pacman ako trvalý odkaz na stránku.
Bohaté úryvky
Dňa 12. mája 2009 spoločnosť Google oznámila, že bude analyzovať mikroformáty hCard, hReview a hProduct a používať ich na vyplnenie stránok s výsledkami vyhľadávania pomocou tzv. "Rich Snippets".
Špeciálne funkcie
Okrem hlavnej funkcie vyhľadávača, ktorou je vyhľadávanie textu, má vyhľadávanie Google pri vyhľadávaní viac ako 22 "špeciálnych funkcií" (aktivovaných zadaním niektorého z desiatok spúšťacích slov):
- počasie - poveternostné podmienky, teplotu, vietor, vlhkosť a predpoveď pre mnohé mestá môžete zobraziť zadaním "počasie" spolu s mestom pre väčšie mestá alebo mestom a štátom, PSČ USA alebo mestom a krajinou pre menšie mestá (napríklad: počasie Lawrence, Kansas; počasie Paríž; počasie Brémy, Nemecko).
- burzové kotácie - Trhové údaje pre konkrétnu spoločnosť alebo fond si môžete pozrieť po zadaní ticker symbolu (alebo uviesť "stock"), ako napr.: CSCO; MSFT; akcie IBM; akcie F (uvádza Ford Motor Co. ); alebo AIVSX (fond). Výsledky zobrazujú medzidenné zmeny alebo päťročný graf atď. Toto nefunguje v prípade názvov akcií, ktoré sú dlhé jedno písmeno, ako napríklad Citigroup (C) alebo Macy's (M) (Ford je výnimkou), alebo sú to bežné slová, ako napríklad Diamond Offshore (DO) alebo Majesco (COOL).
- čas - aktuálny čas v mnohých mestách (na celom svete), ktorý môžete zobraziť zadaním "time" a názvu mesta (napríklad: time Cairo; time Pratt, KS).
- športové výsledky - výsledky a rozvrhy športových tímov môžete zobraziť zadaním názvu tímu alebo ligy do vyhľadávacieho poľa.
- konverzia jednotiek - merania je možné konvertovať zadaním jednotlivých výrazov, ako napr.: 10,5 cm v palcoch alebo 90 km v míľach
- prevod mien - možno vybrať prevodník peňazí alebo mien zadaním názvov alebo kódov mien (uvedených podľa ISO 4217): 6789 eur v USD; 150 GBP v USD; 5000 jenov v USD; 5000 jüanov v lírach (americký dolár môže byť USD alebo "US$" alebo "$", zatiaľ čo kanadský je CAD atď.).
- kalkulačka - výsledky výpočtov možno určiť ako vypočítané naživo zadaním vzorca v číslach alebo slovách, napríklad: 6*77 +pi +sqrt(e^3)/888 plus 0,45. Používateľ má možnosť vyhľadať vzorec, po výpočte. Kalkulačka využíva aj funkcie na prevod jednotiek a mien, ktoré umožňujú výpočty s ohľadom na jednotky. Napríklad "(3 EUR/liter) / (40 míľ/gallon) v USD / míľa" vypočíta náklady v dolároch na míľu pre auto s 40 mpg pri cene benzínu 3 eurá za liter. Karietka "^" zvyšuje číslo na exponentnú mocninu a povolené sú aj percentá ("40% z 300").
- číselné rozsahy - Súbor čísel možno priradiť pomocou dvojbodky medzi číslami rozsahu (70..73 alebo 90..100), aby sa priradilo akékoľvek kladné číslo v rozsahu vrátane. Záporné čísla sa považujú za čísla, ktorým sa nezodpovedá pomocou vylučovacej pomlčky.
- vyhľadávanie v slovníku - definíciu slova alebo slovného spojenia možno nájsť zadaním "define", za ktorým nasleduje dvojbodka a slovo(-a), ktoré chcete vyhľadať (napríklad "define:philosophy").
- mapy - niektoré súvisiace mapy sa zobrazia po zadaní názvu alebo PSČ miesta a slova "mapa" (napríklad: mapa New Yorku, mapa Kansasu alebo mapa Paríža).
- časy premietania filmov - po zadaní "movies" alebo názvu aktuálneho filmu do vyhľadávacieho poľa môžete zobraziť recenzie alebo časy premietania všetkých filmov, ktoré sa hrajú v okolí. Ak bolo pri predchádzajúcom vyhľadávaní uložené konkrétne miesto, v hornej časti výsledku vyhľadávania sa zobrazia časy premietania daného filmu v blízkych kinách. Tieto zoznamy sú však niekedy úplne nesprávne a neexistuje spôsob, ako požiadať spoločnosť Google o ich opravu; napríklad 25. júla pre divadlo El Capitan uvádza Google showtimes (časy predstavení) film Up, ale podľa webovej stránky El Capitan sa v ten deň hrá iba film G-Force. []
- verejné údaje - trendy počtu obyvateľov (alebo miery nezamestnanosti) možno nájsť pre štáty a okresy USA zadaním "population" alebo "unemployment rate", za ktorými nasleduje názov štátu alebo okresu.
- nehnuteľnosti a bývanie - ponuky domov v danej oblasti možno zobraziť pomocou spúšťacích slov "housing", "home" alebo "real estate", za ktorými nasleduje názov mesta alebo poštové smerovacie číslo USA.
- cestovné údaje/letiská - stav letu pre prilietajúce alebo odlietajúce lety z USA možno zobraziť zadaním názvu leteckej spoločnosti a čísla letu do vyhľadávacieho poľa (napríklad: American airlines 18). Možno zobraziť aj meškania na konkrétnom letisku (zadaním názvu mesta alebo trojpísmenového kódu letiska a slova "airport").
- sledovanie balíkov - Balíky môžete sledovať zadaním čísla balíka Royal Mail, UPS, Fedex alebo USPS priamo do vyhľadávacieho poľa. Výsledky budú obsahovať rýchle odkazy na sledovanie stavu každej zásielky.
- čísla patentov - patenty USA možno vyhľadávať zadaním slova "patent", za ktorým nasleduje číslo patentu do vyhľadávacieho poľa (napríklad: Patent 5123123).
- smerové číslo oblasti - zemepisnú polohu (pre ľubovoľné telefónne smerové číslo v USA) možno zobraziť zadaním trojmiestneho smerového čísla oblasti (napríklad: 650).
- vyhľadávanie synoným - vyhľadávanie môže nájsť slová podobné zadaným slovám tak, že sa znak tilda (~) umiestni bezprostredne pred hľadaný výraz, napr: ~fast food.
- Vyhľadávanie na vládnych stránkach USA - Vyhľadávanie na vládnych stránkach USA možno vykonať na webovej stránke: www.google.com/unclesam.
Možnosti vyhľadávania
Na webových stránkach, ktoré spravuje Centrum pomoci Google, sa nachádza text opisujúci viac ako 15 rôznych možností vyhľadávania. Operátory Google:
- ALEBO - Vyhľadajte jedno z nich, napríklad "cena vysoká ALEBO nízka" vyhľadá "cenu" s "vysokou" alebo "nízkou".
- "-" - Vyhľadávanie s vylúčením slova, napríklad "apple -tree" vyhľadáva tam, kde nie je použité slovo "tree".
- "+" - vynútenie zahrnutia slova, napríklad "Name +of +the Game", aby sa na zodpovedajúcej stránke objavili slová "of" a "the".
- "*" - Operátor zástupných znakov na porovnávanie akýchkoľvek slov medzi inými konkrétnymi slovami.
Niektoré z možností dotazu sú tieto:
- define: - Predpona dotazu "define:" poskytne definíciu slov uvedených za ňou.
- stocks: - Po "stocks:" sa pri vyhľadávaní pojmy dotazu považujú za akciové symboly.
- miesto: - Obmedziť výsledky na webové stránky v danej doméne, napríklad site:www.acmeacme.com. Možnosť "site:com" vyhľadá všetky adresy URL domény s názvom ".com". (bez medzery za "site:").
- allintitle: - Vyhľadávajú sa len názvy stránok (nie zvyšný text na každej webovej stránke).
- intitle: - Predpona na vyhľadávanie v názve webovej stránky, napríklad "intitle:google search" zobrazí stránky so slovom "google" v názve a slovom "search" kdekoľvek (bez medzery za "intitle:").
- allinurl: - Prehľadávajú sa len riadky s adresou URL stránky (nie text vnútri každej webovej stránky).
- inurl: - inurl:acme search" sa zhoduje s "acme" v URL, ale zhoduje sa s "search" kdekoľvek (bez medzery za "inurl:").
Možnosti zobrazenia stránky (alebo typy dotazov) sú:
- cache: - zvýrazní hľadané slová v dokumente uloženom v medzipamäti, napríklad "cache:www.google.com xxx" zobrazí obsah medzipamäte so zvýrazneným slovom "xxx".
- prepojenie: - Predpona "link:" zobrazí zoznam webových stránok, ktoré odkazujú na zadanú webovú stránku, napríklad "link:www.google.com" zobrazí zoznam webových stránok, ktoré odkazujú na domovskú stránku Google.
- súvisiace: - Predpona "related:" zobrazí zoznam webových stránok, ktoré sú "podobné" zadanej webovej stránke.
- informácie: - Predpona "info:" zobrazí niektoré základné informácie o jednej zadanej webovej stránke, napríklad info:www.google.com. Zvyčajne je info prvým textom (160 bajtov, približne 23 slov) obsiahnutým na stránke, zobrazeným v štýle záznamu o výsledkoch (len pre 1 stránku ako zodpovedajúcu vyhľadávaniu).
- typ súboru: - zobrazí iba súbory požadovaného typu (napr. filetype:pdf vráti súbory vo formáte pdf)
Všimnite si, že Google vyhľadáva v kódovaní HTML vo vnútri webovej stránky, nie vo vzhľade na obrazovke: slová zobrazené na obrazovke nemusia byť v kódovaní HTML uvedené v rovnakom poradí.
Chybové hlásenia
Pri niektorých vyhľadávaniach sa zobrazí chyba 403 Forbidden s textom
"Je nám to ľúto...
... ale váš dotaz vyzerá podobne ako automatické požiadavky počítačového vírusu alebo spyware aplikácie. V záujme ochrany našich používateľov nemôžeme teraz vašu požiadavku spracovať.
Váš prístup obnovíme čo najrýchlejšie, preto to skúste čoskoro znova. Ak máte podozrenie, že váš počítač alebo sieť boli infikované, môžete medzitým spustiť program na kontrolu vírusov alebo odstraňovanie spywaru, aby ste sa uistili, že vaše systémy neobsahujú vírusy a iný škodlivý softvér.
Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a dúfame, že sa s vami celý tím spoločnosti Google opäť stretne."
niekedy nasleduje výzva CAPTCHA.
Obrazovka bola prvýkrát uvedená v roku 2005 a bola reakciou na intenzívne využívanie služby Google spoločnosťami zaoberajúcimi sa optimalizáciou pre vyhľadávače na kontrolu pozícií optimalizovaných lokalít. Správa sa spúšťa pri vysokom počte požiadaviek z jednej IP adresy. Spoločnosť Google zrejme používa súbor cookie Google ako súčasť určenia odmietnutia služby.
V júni 2009, po smrti popovej superhviezdy Michaela Jacksona, sa táto správa objavila mnohým používateľom internetu, ktorí v službe Google vyhľadávali správy týkajúce sa speváka, a spoločnosť Google ju považovala za útok DDoS, hoci mnohé dotazy zadávali legitímni používatelia.
január 2009 chyba malvéru
Spoločnosť Google označí výsledky vyhľadávania správou "Táto stránka môže poškodiť váš počítač", ak je známe, že stránka inštaluje škodlivý softvér na pozadí alebo iným skrytým spôsobom. Spoločnosť Google to robí na ochranu používateľov pred návštevou stránok, ktoré by mohli poškodiť ich počítače. Približne 40 minút 31. januára 2009 boli všetky výsledky vyhľadávania omylom klasifikované ako škodlivý softvér, a preto na ne nebolo možné kliknúť; namiesto toho sa zobrazila varovná správa a používateľ musel požadovanú adresu URL zadať ručne. Chyba bola spôsobená ľudskou chybou. Do súboru vzorov malvéru bola omylom pridaná adresa URL "/" (ktorá sa rozširuje na všetky adresy URL).
Doodle pre Google
Pri určitých príležitostiach sa logo na webovej stránke spoločnosti Google zmení na špeciálnu verziu známu ako "Google Doodle". Kliknutím na Doodle sa zobrazí reťazec výsledkov vyhľadávania Google na danú tému. Prvý bol odkazom na festivalBurningMan v roku 1998 a ďalšie boli vytvorené pri príležitosti narodenín významných ľudí, ako je Albert Einstein, historických udalostí, ako je 50. výročie blokovania kociek Lego, a sviatkov, ako je Valentín.
Kofeín Google
V auguste 2009 spoločnosť Google oznámila zavedenie novej architektúry vyhľadávania s kódovým označením "Caffeine". Nová architektúra bola navrhnutá tak, aby rýchlejšie vracala výsledky a lepšie sa vyrovnávala s rýchlo aktualizovanými informáciami zo služieb vrátane Facebooku a Twitteru. Vývojári spoločnosti Google uviedli, že väčšina používateľov si okamžite všimne len malé zmeny, ale vyzvali vývojárov, aby nové vyhľadávanie otestovali v pieskovisku. Rozdiely, ktoré boli zaznamenané z hľadiska ich vplyvu na optimalizáciu pre vyhľadávače, zahŕňali väčšiu váhu kľúčových slov a dôležitosť veku domény. Tento krok bol v niektorých kruhoch interpretovaný ako reakcia na nedávne vydanie modernizovanej verzie vlastnej vyhľadávacej služby spoločnosti Microsoft, premenovanej na Bing. Spoločnosť Google oznámila dokončenie Caffeine 8. júna 2010 a tvrdila, že výsledky sú o 50 % čerstvejšie vďaka priebežnej aktualizácii jej indexu. Vďaka Caffeine spoločnosť Google presunula svoj back-end indexovací systém z MapReduce na BigTable, distribuovanú databázovú platformu spoločnosti. Caffeine je tiež založený na systéme Colossus alebo GFS2, ktorý je prepracovaným distribuovaným súborovým systémom GFS.
Šifrované vyhľadávanie
V máji 2010 spoločnosť Google zaviedla webové vyhľadávanie šifrované pomocou protokolu SSL. Šifrované vyhľadávanie je prístupné na adrese: https://encrypted.google.com.
Okamžité vyhľadávanie
Funkcia Google Instant, ktorá zobrazuje navrhované výsledky počas písania, bola v Spojených štátoch zavedená od 8. septembra 2010. Jednou z obáv je, že ľudia by si mohli vybrať jeden z navrhovaných výsledkov namiesto dokončenia svojej požiadavky a že takýto postup by mohol spôsobiť zaujatosť voči známym podnikom alebo iným vyhľadávaným výrazom. Z navrhovaných výsledkov sú vylúčené pornografické alebo inak urážlivé výrazy. Funkcia okamžitého vyhľadávania sa zobrazuje len na základnej stránke Google a nie na špecializovaných stránkach iGoogle. Spoločnosť Google očakáva, že Google Instant ušetrí používateľom 2 až 5 sekúnd pri každom vyhľadávaní, čo bude podľa jej slov spolu 11 miliónov sekúnd za hodinu. Odborníci na marketing vo vyhľadávačoch špekulovali, že Google Instant bude mať veľký vplyv na miestne a platené vyhľadávanie.
V súvislosti so spustením služby Google Instant spoločnosť Google zakázala používateľom možnosť výberu zobrazenia viac ako 10 výsledkov vyhľadávania na jednej stránke. Vyhľadávanie Instant Search možno vypnúť prostredníctvom ponuky "preferencií" spoločnosti Google, ale návrhy vyhľadávania v štýle automatického dopĺňania teraz vypnúť nemožno. Zástupca spoločnosti Google uviedol: "Je v súlade s našou víziou jednotného vyhľadávania Google, aby sa obľúbené a užitočné funkcie stali súčasťou predvoleného prostredia, a nie aby sme udržiavali rôzne verzie Google. Keďže sa kvalita funkcie Autocomplete zlepšila, považovali sme za vhodné, aby bola vždy zapnutá pre všetkých našich používateľov."